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Printiko
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Central de Ajuda e Políticas

Tudo sobre pedidos, arquivos, prazos e garantia.

Políticas da Empresa e Termos

Responsabilidade do cliente

  • A Printiko produz os materiais rigorosamente conforme o arquivo enviado pelo cliente.
  • Não nos responsabilizamos por erros ortográficos, textos cortados por falta de margem de segurança, resolução baixa de imagens fornecidas pelo cliente ou cores fora do padrão CMYK.
  • Recomendamos sempre revisar o arquivo final antes do envio e conferir o modo de cor, as margens e a resolução das imagens.

Prazos

  • Os prazos de produção iniciam no primeiro dia útil APÓS a confirmação do pagamento e a validação do arquivo gráfico.
  • Arquivos enviados fora do padrão podem ser recusados na validação, o que reinicia a contagem do prazo a partir do novo envio aprovado.

Aceite dos termos

  • A finalização de um pedido no site ou via WhatsApp implica a leitura e o aceite integral das políticas descritas nesta Central de Ajuda.
Horário de Atendimento: 09h às 12h e 13h às 17h (dias úteis)